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正规的催收工作讲究谈判致胜

正规的催收人员主要靠谈判致胜,他们会对客户动之以情、晓之以理,引导他主动还款。并且倾听客户目前所遇到的困难,给对方留有回旋的余地。总之讲究步步为营,以化解客户心结与困难为主。如果碰到一些老赖,据理力争、痛陈利害关系仍无效后,催收人员会果断采取法律措施,给予对方警告和惩罚。
上海清债公司觉得,70%以上债务人都是比较好说话的,毕竟人非草木,凡事都讲道理和情面。催收工作少一点强硬,多一点讲理,会减少阻碍,提高催收成功率。

不正规的催收人员,主张暴力搞事。他们纠结一帮社会闲散人员,携带管制刀具,骂骂咧咧地上门讨债。不仅殴打凌辱债务人,连其家人都不会放过,甚至吓得左邻右舍不敢出门。如果碰到一些软弱的债务人,他们还能得意忘形一下。如果遇到态度强硬的债务人,就会大动干戈起来,发生流血事件,把“催收”演变成“催命”。

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