我们在收款的时候经常会碰到用各种借口拖延的，对于这些我们该如何应对。欠款人找各种理由，目的就是为了拖延，因此我们必须保持警惕，催款之前做好应对各种借口的准备。
一、辨别对方的理由是事实还是借口
上门收账一般也都是迫不得已的，欠款人及时还债的话我们就不必要这些麻烦了。所以既然上门了，就一定要坚决果断，妥协让步只会让收账工作没有任何成果。如果对方找理由推脱，首先就要辨别这个理由是事实还是借口。如说老总不在公司出差的，可以找人核实是不是的确如此，如果不是对方就是找借口。还有其他的借口，需先核实。 上海清债公司
二、采取对策应对借口
通常，欠款人借口都为骗、推、拉、拖四种方式，针对这些，收款人可以采取以下对策：
1、以没有收到对账单为借口
对策：及时对账，把账单及时送交客户，并写清共几页字样避免对方借口只收到一张或其他借口
2、对我们的产品不满意
对策：首先确认是不是自己的产品存在问题，只要不是自己的问题，收债公司对方为何不早早提出我们的产品存在问题，而要到我们催要账款了再来提，明显只是为了拖延付款。
3、手头紧
对策：首先从侧面了解是否事实如此，如果是事实，对于一向信誉可以的可以再给他们一些时间，而对于经常拖延账款的，很显然这只是借口，拆穿他并且坚持让对方还款，不雅退让。