正规清债公司的收费都是以30%作为基准的。对于这个收费标准，客户的反应不一。有的客户认为如果没有公司帮助的话，自己的钱就全都打水漂了。有了清债公司的帮助，可以拿回一部分欠款，能最大化的钱少自己的损失。所以这部分客户对于这一收费标准持有肯定的态度。但是也有一部分客户，尤其是第一次接触清债业务的客户，认为公司收取的费用过高。他们之所以如此认为，主要是因为两方面的原因。一方面一些不正规的小公司在宣传中故意拉低价格，而在接受委托之后收取额外的各种费用。将它们收取的额外费用添加到价格中去以后，它们的要价其实并不低。另外一方面，就是因为他们对于清债公司的成本支出不够了解。在清楚了清债公司的成本支出的方向之后，就会理解它为什么确定这个一个收费标准。
清债公司的成本可以分为显性成本和隐性成本。所以的显性成本，指的是显而易见的成本支出。它主要包括公司人员工资奖金的发放、办公场所的租赁和交通工具的费用等几个方面。其中占比最高的是人力成本。现在开展清债业务，已经不是依靠蛮力了。学术型人才在业务的执行和拓展中发挥的作用越来越大。公司聘请了上海债务律师、心理学专家等方面的专业人才，所以在人力的开资上是不断增加。但是它的直接结果就是公司的清债成功率节节攀升，现在已经接近100%。
最后要说的就是公司的隐形投资了。债务人之所以欠债不还，主要是因为两个方面的原因。其一是因为手里资金不足以偿还债务，其二是有所依仗而赖账不还。对于前者，主要是帮助欠债人理清财务关系，找出可以偿还债务的资金。对于财务数据的清理，需要雇佣专业的人才，这方面的消耗也是由清债公司承担的。对于赖账不还的欠债人，要迫使他还钱，可能还需要花费一部分资金来打通各种关系。隐形成本的投入在有的债务中是比较大的。