为规范商並银行服务价格管理活动,维护消费者合法权益,促进商业银行健康发展,银监会和国家发改委于2014年2月联合出台《商业银行服务价格管理办法》,对商业银行服务价格的定价原则、定价基本类别、市场定价机制、服务价格信息披露等提出了明确的监管要求,该办法自2014年8月1日起施行。其定价原则遵循以下几方面内容:
(1)商业银行服务价格行为应当严格遵守国家法律、法规、规章和有关监管规定,遵循公开、公平、诚实、信用的原则,接受社会监督。
(2)商业银行应当建立科学有效的服务价格管理体系,加强内部控制,充分披露服务价格信息,保障客户获得服务价格信息和自主选择服务的权利。